Publicado em 17/03/2020 11:30
Nesse momento de atenção ao coronavírus, o contato com a Defensoria por meio da assistente virtual é uma medida de prevenção, evitando que a pessoa assistida se desloque de casa até a DPE-TO para fazer consultas e receber informações básicas sobre seu processo. Nesse momento de atenção à p...Leia Mais>>
Publicado em 16/01/2019 14:34
Lançada no dia 5 de dezembro de 2018, a Luna, assistente virtual da Defensoria Pública do Estado do Tocantins (DPE-TO), já começa a se popularizar entre as pessoas assistidas pela Instituição. Nos primeiros 43 dias após ativada, a ferramenta digital realizou cerca de 367 atendimentos, totaliz...Leia Mais>>
Publicado em 05/12/2018 07:20
A pessoa assistida pela Defensoria Pública do Estado do Tocantins (DPE-TO) deseja marcar um retorno para dar prosseguimento ao seu atendimento, mas não pode se deslocar até uma unidade da Defensoria apenas para fazer esse reagendamento. Para viabilizar casos como esse, bem como modernizar e ampli...Leia Mais>>
Publicado em 04/12/2018 10:09
Equipes da Defensoria que atuam no atendimento devem fornecer aos assistidos o número do atendimento, que será gerado pelo Solar. Somente com esse número as pessoas vão conseguir êxito no contato com a assistente virtual da DPE-TOA Defensoria Pública do Estado do Tocantins (DPE-TO) lançará ne...Leia Mais>>